山东青岛崂山景区完成了全网实名制分时预约票务系统的搭建

　　崂山风景名胜区，位于山东省青岛市崂山区梅岭路，是一座在海边拔地崛起的山脉，区内主要有巨峰旭照、龙潭喷雨、明霞散绮、太清水月、海峤仙墩、那罗延窟、云洞蟠松、狮岭横云、华楼叠石、九水明漪、岩瀑潮音、蔚竹鸣泉等景点。为让游客旅游更加舒心便利，崂山景区于2020年完成了全网实名制分时预约票务系统的搭建，通过中央票仓将线上线下票务进行分时段精准统一管理，系统汇聚了线上OTA、旅行社等各个购票通道实现景区票务标准的统一。

　　在2018年11月1日，崂山景区管理局正式开启了全网售票模式，将网上售票与线下售检票进行一体化整合升级，支持二维码购票、身份证购票、扫码购票等新功能，并将网上OTA、旅行社等购票渠道整合到全网售检票系统中进行统一管理，为游客提供了快捷的多渠道购票与支付服务。游客进入景区全面推行刷脸入园模式，利用人脸识别技术，实现刷脸入园无障快捷入园，提高了游客游览的体验。

　　崂山风景区游览区众多，景区全网实名制分时预约票务系统实现了‘全网’、‘全员’、‘全景区’、‘全票种’多维度预约。现在，全部工作都由中央票仓自动化实现，再也不用随时算着门票和年卡的入园情况，手动调整余量;再也不用随时盯着各个闸机的检票数据，控制入园速度;再也不用随时查看各个OTA的订单数据，防止超量卖票。另外，票务系统的搭建为景区管理带来了许多便利，间隔入园、错峰旅游，进一步规范了游览秩序。调控车辆、削峰填谷，进一步优化了道路交通。

　　景区网上预约售票已经不是什么新鲜事，但如何让游客错峰出行，却考验着景区智慧。在文化和旅游部资源开发司公布的2021年智慧旅游典型案例中，崂山景区全网分时预约售检票系统智慧化实践作为全国智慧旅游景区运营典型案例成功入选。

　　智慧景区建设是驱动‘智慧旅游’发展的关键环节，是顺应时代潮流、推动旅游业转型发展的客观需要。崂山景区完成了全网实名制分时预约票务系统的搭建，旅游品质提升行动正在开展，智慧景区建设刻不容缓。