旅游景区信息化建设软硬件配置
旅游景区的信息化建设是一项系统性工程,需要全面规划软硬件配置,软硬件之间必须形成有机的整体,才能真正实现智慧景区的目标。
许多景区在规划信息化时,由于对软硬件之间的关系认识不足,往往将软件系统和硬件设备分开采购。比如,他们认为只需购买窗口售票系统软件,而闸机等硬件设备可单独在其他厂商购买。这种做法是不恰当的。
事实上,闸机检票系统是整个票务管理系统中至关重要的一环。闸机内部的票务主板包含了检票系统模块,它需要与窗口售票系统无缝对接,形成一个闭环,才能实现游客进出景区的检票验证。如果单独购买闸机硬件,由于缺乏系统模块,它就无法执行任何指令,形同一个铁皮壳。
对于已经购置了闸机硬件设备的景区,仍然有机会实现信息化升级。可采取的方案是,将窗口售票系统软件提供商的票务主板替换到闸机内部,从而与售票系统无缝衔接,形成完整的票务管理闭环。据业内人士反馈,大部分现有闸机硬件都支持这种主板更换方案。
总之,无论是新建景区还是老景区的信息化改造,都需要对软硬件进行统筹规划,确保软硬件之间的兼容和对接,从而构建起真正的智慧景区管理体系。分散单一采购必然会影响系统的完整性和运行效率。
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