智慧旅游景区票务系统在景区发挥哪些用处？

智慧旅游实现旅游管理与服务的创新，将旅游活动中人性化、互动化的一面体现了出来；就管理方式的精细化而言，智慧旅游所提供的服务能够定时定点定位，便于旅游企业记录每位游客的个人信息和旅游偏好，为提供后续的相关服务做好准备，从而留住忠诚客户，另外，智慧旅游能够根据游客的不同需求，提供各类个性化、定制化的旅游服务，有利于增强游客的满足感和体验价值。

从游客角度出发为游客提供便捷的入园方式。以往，游客网络订票后要到景区售票窗口进行换票，造成游客二次排队，并安排多名工作人员在换票区等候，降低景区售票人员工作效率，游客体验度不佳。建立景区智慧旅游电商平台，在景区放置“自助取票机、自助售票机，提供便捷入园方式能够有效解决网络预订的取票难题。游客可以采用手机扫描二维码入园、刷取二代身份证入园、持手机RFID—SIM卡入园等，从而缓解入园人流拥堵，提高入园效率。

游客持手机将手机彩信或二代身份证到达景区，或通过在闸机的扫描平台刷码进行检票，借助二维码解密还原检票码。或通过读取预存在智慧旅游景区票务系统中的游客身份相关联的检票码进行对比检票。智慧旅游景区票务系统帮助景区实现游客自助购票取票、自助验票入园，实现票务自动化，节约景区人力成本投入，提高景区整体形象和管理运营效率，提升游客入园体验，助力景区智慧化建设。

通过智慧旅游景区票务系统实现票务数据与云票务平台的同步以及与分销商平台的同步。实现门票的预售、退票、改期、换票、检票等业务。实现领导查询、财务分析、报表输出、数据分析、数据挖掘等管理环节所需各项功能。疫情防控期间，景区实施网络预约购票方式，游客通过都江堰微信公众号、OTA 平台（如美团、携程、去哪儿等）等渠道，提前实名购验门票，通过刷身份证和人像识别方式入园。非疫情期间，还可以通过人工窗口、自助票务机购票入园和人像自助售票机购票刷脸入园。