如何利用景区票务工作管理系统来提升景区的客流管理?
我国已经进入一个全面休闲消费的时代。因此需求也在不断的扩张。而客观条件的不断充足,也给旅游业的发展创造了良好的条件。据调查,2016年山东省GDP总量为6.7万亿元,人均超过10000美元,已经接近发达国家的水平,旅游已经变得越来越大众化。如今的社会,人们更加强调自身生活的品质,强调享受和发展的需要,居民外出旅游逐渐普遍化,成为人们生活中的一部分。
易景通研发的景区票务工作管理系统操作界面友好,简洁明了。实现售票过程中单窗口操作,无需切换窗口。打破目前人工售票、检票、统计等方式所带来的工作量大、繁琐、容易出错的现象,实现自动化、电子化的售票、检票、统计的方法,从而提高工作人员的工作效率,提高服务质量。充分考虑信息化社会迅猛发展的趋势,在技术上适度超前,所采用的技术和设备能保证旅游景门票系统建成先进的、现代化的管理系统。
景区票务工作管理系统可实现景区的热门景点和场所进行实时预警,为游客提供实时的景区实况服务和提前信息预告,加强游客的消费引导。通过该平台可以引导游客分时段旅游,利用票价的差异化政策,比如在某些时段,采取门票的优惠政策,引导错峰旅游,不仅提高了游客的旅游体验的舒适性,还加强了景区的生态保护。
景区票务工作管理系统的报表统计分析及决策支持子系统主要是为领导者提供的工具,它可以形象的描述出景区的门票销售情况、游客情况,包括各个季度、各个时段的统计信息,这些信息提供给决策者,为他们做决策提供有力的科学的依据。
景区票务工作管理系统可根据客流量表的数据分析结果判定淡旺季,旺季时控制可售门票数量,确保景区游览人数不会过饱和,同时增加配套车辆、餐饮等设施的数量;淡季推出价格优惠或其他优惠措施,招揽客源;针对数据分析结果,可供给不同客源地的特色食品,或针对客户分布较集中的年龄段推出主题活动;分析退订率高的景区的退订原因,借鉴学习销量高排名的景区的运营手段等。
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