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利用景区智能门票管理系统实现科学预判

当今信息技术日新月异,特别是以移动互联网、物联网、云计算、大数据为核心的新一代信息技术已成为推动世界经济快速发展与转型升级的强劲动力,为人类社会加速步入“智慧时代”提供了更多可能。“智慧地球”“智慧城市”已经逐步取代“数字地球”“数字城市”,人们不仅可以在富有“智慧”的环境中工作、学习、生活,而且可以利用充满“智慧”的信息技术进行科学决策分析,开展精细化管理,实现经济社会的可持续发展。

智慧景区游客从一进场开始所有的刷卡信息都会通过接口的方式由各个子系统传到统一的信息记录表中,供游客查询个人活动路径以及经理分析统计游客活动情况时使用。信息记录表中一般包括:通过闸机时的进场信息、各游玩项目外的智能排队机的排队信息、进入游玩区开始体验信息、出游玩区的结束体验信息、其他多功能查询终端使用信息、出场信息等。

为了能让管理人员实时及日后对门票的销售情况有较清楚的了解,景区智能门票管理系统会实时监控当天各个售票窗口的已售出票数、票种及金额、平均售票速率变化曲线及所有售票窗口的合计情况。管理人员可根据跟踪定位模块中的游客分布统计分析功能提供的场内人员信息实时调整售票窗口的可售票情况,并把该信息传到售票窗口供售票员决定是否售票。另外,景区智能门票管理系统可根据设置的查询条件(始末时间、票种、购票途径等)以柱状图、饼图等形式显示相关信息,供经理统计分析并调整日后销售方案。

游客可以选择微信扫描购票、窗口购票、PC官网和OTA购票等多种购票方式,购票后领取智能手环一站式验证,真正实现景区手环一卡通,有效提升了游客的游玩体验;对于景区来说,景区智能门票管理系统可以自动班结,生成财务报告,实现数据驱动决策,让景区经营管理更加科学。利用信息技术手段,提高景区服务的便捷水平,比如多样的购票途径、轻松的入园体验等;二是有效利用大数据,实现科学预判及行程引导,优化服务体验

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