景区门票售票系统协助景区做好疫情防控工作
随着我国旅游业的迅猛发展以及消费者需求的日益多元化,消费水平的提高,如今出游需求和出游方式己日趋多样化,从传统的观光旅游向休闲旅游、度假旅游、体验旅游、乡村旅游等新型、多业态、多形式旅游转变已是大势所趋。随着计算机、信息处理等技术的发展,智慧旅游越来越得到人们重视。智慧景区的标识系统的建设和完善在景区建设中发挥越来越重要的作用。智慧旅游成为传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变的推动力,体现了现代社会的实时化、人性化、多元化、低碳化、互动化、时尚化及国际化的发展趋势。
2020年和2022年春节期间,疫情使得景区新产品、演出活动等无法按照原计划推出与进行,甚至被迫取消,前期经营未得到任何收益,疫情使游客对景区安全提出了更高的要求,景区需加大安全防护和秩序维持方面的投入。景区门票售票系统实现分时段实名预约入园,设置多个时间段,均衡游客每日流量,严格执行先预约后游览。
疫情发生后景区要落实国家“限量、预约、错峰”要求,景区门票售票系统推进旅游景区在线预约预订、分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流、非接触式服务、智能导游导览等规范化、标准化建设。引导旅游景区开发数字化体验产品,普及景区电子地图、线路推荐、语音导览等智慧化服务。支持旅游景区运用数字技术充分展示特色文化内涵,建设数字博物馆、数字展览馆等展示平台,提升旅游体验。
以游客为中心打造的景区门票售票系统,提升旅游服务质量,已成为旅游景区提质增效的有效途径。受疫情影响,游客消费需求及消费习惯不断发生变化,旅游产品与形式也应及时更新。旅游景区应积极迎合新形势下旅游消费新需求和新热点,根据自身经济实力逐步创新旅游供给,循序渐进地完善网上预约、电子购票、快速入园、地图导览、语音讲解、虚拟旅游、智慧餐饮、智慧酒店等对客服务,以及景区内部管理、运行监测、应急指挥等智慧管理,提高景区智慧化水平。
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