景区电子售票系统让景区的智慧管理更上一层楼

“智慧旅游”的推广，将拉升吃、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的服务质量和档次；旅游者在旅游的前、中、后期，都能够便捷地获取资讯信息、规划行程、票务预订、食宿安排、消费支出等，这些都将大大增强游客在旅游过程中的亲身体验。智慧旅游是基于新一代的信息通信技术，将云计算、物联网、互联网和个人移动终端、人工智能等技术集成和综合。智慧旅游是信息通信技术与旅游业融合发展的结果。与某种单一信息技术在旅游业中的应用不同，智慧旅游是信息技术在旅游业中的应用创新和集成创新，是为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度的服务，从而实现旅游资源及社会资源的整合共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。

构建智慧景区需要一套先进的景区电子售票系统，通过电话、网络等预先出售一部分门票，改变传统现场销售的方式。游客自由选择门票购买方式的同时，能够及时了解景区游客人数，进而合理安排自己的旅游计划，进而在客源源头上实现“削峰填谷”。通过网络等方式销售电子门票，可以提前获得门票款项，从而更有效的对景区进行管理，对景区的硬件设施以及相应的软件进行完善，进而有效应对高峰阶段。若景区门票预售数量达到旅游景区最大荷载与舒适度的情况下，预售通道可以自动关闭并提醒游客该时间段内游客数量较多，建议选择其他时间段。

对于景点的电子门票销售管理，则要凭借服务体系中的景区电子售票系统实现大部分的票务终端销售，游客可以选择在旅游景点购买电子客票，通过市场营销管理系统和商业智能分析系统将数据接入电子客票销售管理和运营服务系统中。构建景区电子售票系统的主要目的是为了为游客提供更好的服务，实现智慧管理。智慧管理指的是在景区财务、办公自动化、指挥应急、安全以及经营过程中应用智能数据挖掘、高性能信息处理、高速移动通信、云计算以及物联网等高科技技术，对游客活动信息以及旅游景区经营情况进行及时、全面、准确的了解，改变传统的管理方式，提高景区管理的质量。