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景区人工智能实现大数据描绘用户画像

人工智能在旅游行业的运用前景,仰赖于对大数据的分析。驴妈妈集团常务副总裁兼驴妈妈旅游网总经理方腾飞认为,“理论上如果我们积累的大数据足够多元,体量足够大,我们的机器学习能力足够强的话,我们可以拥有破解世界终极规律的一切算法模型。”他表示,未来当大数据发展应用到一定阶段的时候,基于非结构化数据的分析方法越来越精确、模型越来越多的情况下,人们可以准确的知道,哪个园区体验不好、某一个园区内哪一类型的产品体验不好。大数据可以提供更加精准的用户选择分析。景区卖票系统

许多公共通讯企业和互联网科技企业从自身优势出发,创新人工智能在景区场景下的新应用。最早开展相关工作的是电信运营服务提供商,如移动、联通、电信等。他们依托强大的数据采集能力,赋能景区管理,再借助人工智能相关技术搭建云数据中心,提升景区建设。比如旅游大数据平台就是通过对电信自有数据和外部数据的融合,实现对客流量、游客来源地、游客属性、游客消费能力、交通出行方式以及实时客流分布的分析,通过大数据分析报告、API、SaaS等方式,帮助旅游主管部门、景区、旅游公司等提升开放区域的接待、安置和疏导能力、潜客识别能力及精准营销能力。窗口售票系统

易景通大数据在解决方案的生成过程中提供了帮助,大数据中的点是数据库元素,线是点与点的连接规律,大数据便是点线结合,最终形成可学习的网络。6人游目前运用的是自主研发的“DMS系统”,并未和大数据库合作,由于全球景点以及航班数据都可以进行穷举获得,6人游通过API方式接入供应商资源,再通过不断的实用修正形成自己的数据库。无二之旅同样是通过公司内部的POI数据库和算法规划路线,几分钟内一本电子版路书就能通过人工智能系统自动生成。贾建强还透露大数据营销来自于对于用户消费场景意愿的分析,对于如用户居住城市、男女占比各城市消费速度等方面画像,通过对用户年龄、消费力、爱好等方面的研究,向目标人群精准营销。


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