新加坡智慧旅游措施和推进项目
旅游业是新加坡经济发展的重要组成部分,整个产业链包括餐饮业、酒店业、零售业、会展业、娱乐业、交通运输业等多个领域,从业人员约占当地劳动力总数的7%,对新加坡GDP的贡献率达到10%。
2006年,新加坡资讯通信发展管理局( IDA)推出“智慧国2015计划”,确立“智慧化立国”发展理念,全面实施“从传统城市国家向‘ 智慧国’转型’的发展战略。
旅游业需要与智慧城市的发展深度融合,从而促进自身发展方式的转变,运用现代科技特别是信息技术提升整体发展质量。旅游业是服务业的重要组成部分,跨越多个行业,是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成,旅游业向现代服务业的转型,不仅是其自身的要求,而且还会带动相关产业的优化升级。景区票务系统
因此,旅游业逐步建立信息和知识相对密集的现代服务业框架变得愈加重要,这也是时代赋予的重任。在“智慧国2015计划”的推动下,新加坡开始将旅游业的发展与智慧城市的建设融合在一起。
新加坡智慧旅游措施和推进项目:
1、一站式注册服务
借助生物身份识别技术为商业人士免去繁琐注册登机手续,在新加坡商业会议旅游中得到广泛应用。景区人脸识别一体机
2、智能化数字服务系统
该系统着眼于改善游客在新加坡的旅行体验。游客可通过互联网、手机、公用电话亭、交互式电视和游客中心等渠道获得一站式旅游信息和服务支持,包括购买相关旅游商品或专门服务
3、无处不在的移动旅游服务
为游客整合旅游前、旅游中、旅游后的信息服务。游客.可利用智能手机等移动终端,在任何时间、任何地点都能接收到旅游信息,并根据自己的位置、需求,选择具有个性化的信息服务
4、交互式智能营销平台
在“我行我有,新加坡”平台上,游客可根据个人喜好直接在互联网上订制自己的新加坡行程,也可通过邮箱及时订阅新加坡的最近动态,了解新加坡新闻和即将举办的大型活动等信息
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