我国5A级景区市场格局的演变趋势

5A级景区市场格局演变趋势在大众旅游时代，随着游客消费观念和消费方式的转变，人们对旅游景区的基础设施、服务水平要求也越来越高，2007年以游客为中心的5A级景区质量等级评定体系应运而生。作为目前全国最高等级的景区，5A级景区凭借其优越的资源条件、便利的硬件设施及不断改进的软件水平逐步抢占市场份额。2007-2017年10年间的数据变化总结我国5A级景区市场格局的演变趋势。

（一）5A级景区时空演变分析

自2007年公布第一批国家5A级景区，10年间景区数量逐步增加，截止到2017年底，我国5A级景区数量为249个，比2007年的景区数量增加了近3倍。

5A级景区数量的增加反映了我国国内景区建设质量不断升级，一定程度上促进了旅游目的地经济效益、社会效益以及生态效益的增加。虽然各省景区数量均在增加，但是不同区域增加速度不同，景区的空间分布是不均匀的。

东部地区景区数量增加最快，尤其是江苏省的5A级景区数量增加速度居全国第一；

中部地区省份5A级景区数量平稳增加，西部地区除个别省份如云南、四川、贵州之外，大部分地区的5A级景区创建工作开始晚，景区数量增长慢。

这样的景区时空格局，不仅由于资源禀赋，更多的是由于社会经济发展水平决定的。

5A景区的建设发展是一个良性循环的过程，旅游目的地在2007年创建5A景区之后，必定会增加景区相关建设，加大固定资产投资，同时会吸引更多旅游者，游客的增加会刺激当地消费，驱动地方经济的发展，城市基础设施更加完善，继而又促进当地5A级景区的发展建设。并且，良好的经济条件和基础设施更是旅游目的地能够成功申请5A级景区的条件之一，5A级景区越来越多地集聚在经济发达地区。

（二）5A级景区门票演变分析

5A级景区数量持续增加，游客数量连年攀升，景区门票自然备受关注。统计近些年我国5A级景区门票发现，名义上景区门票在波动中增长，但是自2014年以后景区门票增长率变为负值综合考虑物价指数、通货膨胀等因素，以年份5A级景区门票的平均价格以2007年为基期经过CPI调整后求得各年实际价格增长率可知，我国5A级门票实际增长率一直处于负值，实际门票价格总体趋于下降。在2018年《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》出台以后，有121家5A级景区拟定降低名义门票价格，“去门票化”逐步成为我国5A级景区经济发展的趋势。

（三）5A级景区信息化趋势明显

在“互联网＋旅游”的发展背景下，互联网、物联网、大数据、云计算等技术为5A级景区信息化建设提出了技术基础。景区智慧化是智慧旅游的发展核心和基础，2015年出台的《“旅游＋互联网”行动计划》明确提出要在2018年推动全国所有5A级景区建设成“智慧旅游景区”。景区信息化趋势主要体现在管理智能化。对游客而言，旅游者可以实现购票在线化、导航便捷化、导览自主化等新的旅游体验，旅游活动更加便捷。对景区管理者而言，息化办公可以搜集到更多的旅游数据，游客人园量、游客集散情况、如厕等待情况等，为后期的景区管理工作提供第一手的数据。另外不少5A级景区内的游客可以通过在线评价的模式与景区管理人员互动，为景区建设整改提供最真实的建议。

（四）5A级景区市场传播分析

发达的网络系统改变了景区的宣传方式，传统媒体如报纸、推介会等宣传成本高，且难以做到精准营销。随着互联网技术的发展，新媒体对景区市场营销的影响越来越大，新媒体成为5A级景区重要的宣传媒介。据人民网舆情数据中心相关报告显示，2018年上半年我国5A级景区新媒体表现活跃，具有很强的市场传播力。尤其是全域旅游发展背景下，景区概念被弱化，国内5A级景区纷纷“主动”营销自己，巧用新媒体释放新动能。新媒体营销既可以让某个景区一夜之间成为“网红景区”，带来大量客流，

同时景区的市场乱象、配套设施落后等缺陷也会为景区发展带来舆论危机，制约景区声誉度和美誉度。