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什么是智慧旅游、什么是智慧城市

“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践。IBM认为21世纪的“智慧城市”能够充分运用信息和通讯技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应,实现城市的智慧式管理和运行,为人类创造更美好的生活,促进城市的和谐可持续成长。

我国专家对智慧城市有自己的解读,国家信息化专家咨询委员会副主任、中国工程院副院长邬贺铨认为:智慧城市就是一个网络城市,物联网是智慧城市的重要标志;两院院士、武汉大学教授李德仁提出的形象说法是:数字城市+物联网=智慧城市。

新加坡提出2015年建成智慧国的计划,台北市提出建设智慧台北的发展战略,上海、深圳、南京、武汉、成都、杭州、银川、宁波、佛山、昆山等城市相继推出了智慧城市的发展战略。

IBM的智慧城市理念把城市本身看成一个生态系统,城市中的市民交通、能源、商业、通信等资源构成了子系统。这些子系统形成一个普遍联系、相互促进、彼此影响的整体。

在国务院《关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号)精神指引下,旅游业开始寻求以信息技术为纽带的旅游产业体系与服务管理模式重构方式,以实现旅游业建设成为现代服务业的质的跨越,受智慧城市的理念及其在我国建设与发展的启发,“智慧旅游”应运而生。

从城市角度看,“智慧旅游”可视作智慧城市信息网络和产业发展的一个重要子系统,实现“智慧旅游”的某些功能可借助或共享智慧城市的已有成果。

因“智慧旅游”是一项侧重公共管理与服务的惠民工程,将“智慧旅游”在城市视角下纳入智慧城市有助于明确建设主体并集约资源。然而,值得注意的是,由于旅游者与城市居民的特性与需求差异,“智慧旅游”与智慧城市体系下的旅游是不同的两个概念;旅游并不仅发生在城市,前者要比后者具有更广泛的内涵。

“智慧旅游”是在智慧城市的基础上发展而来,是智慧城市在旅游城市和城市旅游两大领域的推广型应用,是将服务对象由城市居民向外来游客的内涵式衍生,也是数字旅游发展的高级阶段。

尽管我国许多地方已在尝试进行智慧旅游的建设,但相关的智慧旅游研究文献却较为少见,对智慧旅游的概念没有统一、标准、科学的定义,缺乏理论支撑。目前学者对于智慧旅游的概念总体上不及智慧城市概念闸述深入与完整,也体现了智慧旅游研究处于初始阶段。

 

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