“游客在丽江被强制消费骑马”三家旅行社已被立案调查

　　近日，网传“游客在丽江被强制消费骑马”一事，引发社会关注。对此，云南省丽江市文化和旅游局迅速展开行动，目前已对涉事旅行社进行立案调查。云南省各文旅部门将持续规范旅游市场秩序，确保游客合法权益，望广大旅行社和旅游从业者共同遵守相关规定，维护良好的旅游环境。

　　情况通报内容如下：

　　日前，网传游客反映“被强制消费骑马”视频。丽江市文化和旅游局获悉后，立即前往贵州、昆明等地对涉事旅行社开展核查，并对游客进行回访。

　　经核查，游客余先生一行74人在贵州通过贵州黔游旅行社报团参加云南游，该旅行社工作人员丰某全程陪同。贵州黔游旅行社委托云南海外国际旅游集团控股云南分公司接待该旅游团云南段的行程，云南海外国际旅游集团控股云南分公司又将团队委托给云南摘星楼国际旅行社接待.之后云南摘星楼国际旅行社委托丽江三多旅行社负责接待丽江段行程。该旅游团于1月7日15:00左右到丽后前往拉市海云端马场游览。其间，游客因骑马价格与旅行社产生分歧，贵州黔游旅行社丰某按照云南海外国际旅游集团控股云南分公司史某某的要求告知游客“要么自费参加骑马，引起游客不满。该团游客田活动，要么补交200元/人”女士向110报警，拉市派出所民警出警协调后，该旅游团队未参与骑马项目，未产生费用，旅行社安排游客返回城区入住酒店。1月9日，该旅游团完成行程后离开丽江。

　　经初步调查，云南海外国际旅游集团控股云南分公司云南摘星楼国际旅行社和丽江三多旅行社涉嫌违法违规，目前丽江市文化和旅游局已立案调查，一经查实，将按程序依法严处。在下一步工作中，我们将持续规范旅游市场秩序，营造良好的旅游环境。