旅游景区品牌营销应告别传统模式
全球一体化背景下体闲旅游产业的发展,正在改变整个世界的社会和文化价值观。
在新价值时代,经济实力不再是衡量一个国家是否有吸引力的唯一标准,安全性、友好性、文化多元性、优质的生态环境、宽容度、幸福感等多角度考量,构成判断一个国家或地区是否受游客欢迎的新价值体系,在全球化、科技化、信息化、智能化时代。
中国旅游景区品牌营销也应该告别传统模式,以互联网、大数据思维探索多维度视角,多元化选择、多途径出击的品牌营销之道,构筑旅游品牌营销的新体系和新格局。
国务院《关于促进旅游产业改革与发展的若干意见》强调要“大力拓展入境旅游市场。完善国家旅游宣传推广体系,采取政府购买服务等方式,逐步实现国家旅游宣传促销专业化、市场化”;
要“创新文化旅游产品,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,积极培育和践行社会主义核心价值观”,因为缺失,所以要求:因为不足,所以要追赶。
告别旧传统模式,迈向新价值时代,我们首先需要深刻反思中国旅游品牌营销存在的误区:
在动态的市场变革中,品牌营销是一场透明、公开的角逐赛,没有任何一个品牌可以在这场角逐赛中水远稳操胜券,任何一个不能持续地构建品牌营销战略优势的国家和旅游目的地都将被市场抛弃。
在政府主导的体制下,中国特色的旅游品牌营销决策和执行,往往对主管部门的项层决策管理者具有紧密的依赖性,随着决策者的调动和变动,原有计划往往在顷刻间荡然无存,推倒重来,甚至连整体的形象定位都随着领导的变动而频繁更换,不但重复浪费资源和资金,品牌形象在市场认知中也飘忽不定。
与此同时,亮点营销频出,但彼此之间缺乏逻辑体系串联;
品牌定位高大上,支撑产品低弱差,无法形成良性对接,服务滞后,渠道不畅等问题,都无法保证旅游品牌营销的公信力和可持续性。
我们应该反思传统模式旅游品牌营销旧模式,是为了探索中国旅游品牌营销新路径:我们思考中国旅游景区品牌新价值,是想让中国旅游品牌营销更加理性、更加有效、更加集约化发展,让旅游品牌个性鲜明地彰显城市文化内涵,营造城市文化氛围,最大限度地激发游客想象力,并经过市场转化产生经济、文化和社会效益,推动区域旅游经济的良性运转。
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