旅游景区票务管理减少了管理的盲目性,降低了管理成本
随着社会主义物质文明的不断进步,社会主义精神文明也在快步发展,休闲娱乐必然成为精神文明建设中不可或缺的一部分,并且体现为旅游组织、旅行社与日俱增。旅游景区票务管理的出现,为公民的旅游出行提供了更加方便、快捷的渠道。大力发展旅游景点网络售票一来可以大大减轻旅游高峰期的购票压力;二来可以实现购票的快捷、顺畅。
网上售票,相对于传统售票方式而言,是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型售票方式,是一种消费者和工作人员分离的、非面对面的售票方式,是一种跨地区的售票模式。旅游景区票务管理实现了跨国家或跨地区的自动订票功能,跨行业的旅行服务,大大改善了广大的游客的旅游条件,使得出游活动更加人性化、自动化、舒适和快捷。
网上订票方便快捷,折扣信息一目了然;对比传统的购票方式,网上购票全天候 24 小时开放,旅客可随时购买,三分钟内搞定,省去电话问询、取票、送票等诸多繁琐的环节和费用;特价及各种优惠容易找到。
在旅游服务业中,与电子机票相对应旅游景点门票的网上订购另外一个很重要的一个环节。通过旅游景区票务管理,把过去的粗放型,效率地下的人工购票管理,编程精细动态的数字化管理。景区管理部门每天都能准确的把握次日游客总量,提前做好景区餐饮、观光车等相关服务资源的配置,不仅大大方便了游客,而且减少了管理的盲目性,降低了管理成本,使管理更精细化、决策更科学化。
旅游景区票务管理提供给用户一个直观、友好的操作界面,用户在这个友好的操作界面上,可方便灵活的使用各个选项按钮和操作菜单进行预览和订购。通过网上售票的开展可以拉近游客和景点服务者之间的距离,从而树立良好的景点形象,达到预期的宣传目的,并能收到良好的宣传效果,在游客心目中产生强烈共鸣。
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