景区电子门票管理系统实现多渠道分销、游客自助购票
旅游业属于信息密集型和信息依赖型产业,在国家倡导和鼓励发展旅游产业的背景下,结合互联网的发展和旅游业的现状,智慧旅游成为旅游业发展的必然选择。在互联网、大数据、云计算、人工智能等技术深入融人社会经济时代,智慧旅游已经成为旅游产业转型升级的必然选择,它不仅极大地方便了旅游景区的经营管理和市场推广,也使旅游者的参与体验感更加真实。
随着国民经济快速发展,人们出行、交通越来越频繁,对服务的快捷、便利性要求也越来越高。采用景区电子门票管理系统一方面大大减轻了订票、售票、检票、调度、票款管理等部门工作人员的劳动强度,提高了各部门的工作效率,而且能够在很大程度上减少游客的长时问排队购票的时间和由此而带给旅客的疲劳,为广大游客提供了更加快捷、优质、有序的服务,提高了售票景区的服务水平,也逐步树立了企业形象。
售票窗口部署景区电子门票管理系统,规范了对景区门票种类、价格、有效期限等设置和员工权限管理,实现游客现场快捷购票、简化购票流程和门票信息化管理需求。部署智能检票闸机,以门票/电子二维码、身份证、人脸为门票介质,快速检票入园;出口闸机提供计数功能,通过景区电子门票管理系统实时统计进出客流,实时展现进出客流数据和当日上限客流;为简化购票环节,提高游客入园的便捷性,开通闸机快付功能,游客无需购买门票,入园时出示手机微信/支付宝付款码,在智能闸机上“刷付款码”,扣款成功后即可入园。
部署景区微信公众号售票平台及OTA网络平台等渠道预购门票,实现大部分游客自助购票。OTA分销系统已对接美团、携程、同程、飞猪、去哪儿、途牛、驴妈妈、自我游、要出发、有赞等国内主流OTA平台,并提供标准接口支持其他平台对接。景区电子门票管理系统通过分析旅游者游前、游中、游后的真实感受和体验,为旅游者提供智能化、人性化、多样化的服务。
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