景区自助售取票系统实现景区电子门票的智能化管理
智慧旅游将改变人们的消费方式与出游理念,使旅游者从中受益颇多。但是目前通过手机、电子屏、互联网等终端体验天津智慧旅游的游客仍不多。因此智慧旅游仍有待进一步发展和推广。推广智慧旅游可以先从关系百姓民生方面着手,促进旅游企业与信息技术企业的合作。并制定鼓励政策.促进旅游企业以现代信息技术为支撑.鼓励以信息化手段促进旅游产品和服务的创新、商业模式的创新,进而全面推动旅游产业的创新。
有越来越多的景区借助智能识别的技术,推行景区自助售取票系统。景区采用票务系统之后,当游客进入景区安检时,可被自动识别并进入景区。相应信息被传送至景区的数据中心,从而实现了景区门票的电子化、智能化管理。
景区自助售取票系统的大数据中心借助现代技术获取游客大量信息,识别游客旅游需求。如通过物联网、大数据的使用,监测游客的位置信息、消费习惯、在景区的行为方式,以及游客在诸如微博等社交网站上的评价,从而了解游客的消费。借助物联网等现代技术,实现对景区精细化、动态化、全面及时的智慧管理是景区发展的关键。现实中,在应对游客管理方面,智慧旅游主要体现在景区门票管理、游客定位服务与管理、游客流量管理和景区资源环境监测。
景区采用景区自助售取票系统之后,实现景区门票的电子化、智能化管理,能够帮助景区实时地统计游客进入人数,为游客疏导提供数据支撑,也可以改变以往纸质、人工检票的高成本、低效率状态,消除了游客的排队问题,而且电子门票通过电话、互联网、移动互联网等方式实现了景区门票的预订或预售,为游客提供了方便。能够了解到游客在景区内的实时分布,判断哪些位置游客数量密集,哪些景点是最受欢迎的景点,进而能够掌握游客的高峰时段量。通过景区自助售取票系统对游客流量进行实时监测,实时发布旅游点流量热点图,游客可根据这一信息主动避让高峰,选择相对人少的景点。
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