景区票务系统管理实现景区精准营销和智慧化的管理
“智慧景区”借助大数据分析技术,不仅可以整合交通、酒店、餐饮、景区、旅行社、购物中心等与旅游相关的数据信息,还可以获得包括游客年龄、性别、客源地、出游行为等信息在内的游客属性,结合LBS定位数据、旅游经济产业的数据以及地理信息遥感数据等,实现旅游产品和服务的精准投放。 随着旅游业态不断发展和内容的丰富,旅游业态的组成要素也从传统的“食、住、行、游、购、娱”发展到“商、养、学、闲、情、奇”。旅游业态的内容和形式不断发展和升级,紧随智慧旅游发展应用进入了智慧化发展阶段。
旅游景区在推进信息化的过程中,特别是完成了数字化建设之后,在旅游业智慧化的大形势,在景区的基础建设、业态丰富和升级上承受着技术创新和业态升级的巨大推力,面对着智慧化的必然选择。
借助景区票务系统管理可以通过二维码技术及RFID技术对旅游景区票务和门禁系统进行改进,在不打扰游客旅游观光的情况下,加强对进入旅游景区游客的监测和定位,增强对客流量的实时动态监控,切实维护旅客的旅游安全。
景区票务系统管理的使用可以彻底取消纸票,实现票证的统一电子化管理,简化纸票的管理复杂性,与国际趋势接轨。 景区票务系统管理的每张由票务系统生成的二维码电子票都是唯一的,入场时只需扫描二维码便可知道票的真伪,只有拿着真票的人才能进入,这样解决了票的伪造问题,有效预防假票和黄牛党的泛滥,减少商家的损失。同时每个二维码数据使用一次后就被记录进入票务系统数据库,可以避免票证被重复使用的情况出现。
当游客在浏览网站某个内容时,景区票务系统管理及时准确地向游客推送与该内容相关的旅游信息,激发游客潜在的旅游欲望和兴趣点,将目标游客变为现实游客,实现旅游产品和旅游服务的精准营销。
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