怎样利用景区自助票务系统提升景区核心竞争力？

随着人们生活水平的提高及社会的发展，旅游已经成为人们生活中的一部分。伴随新科技的进步和社会的高速发展，旅游者个性化、多元化需求的增加，传统的旅游进入了智慧旅游阶段。智慧旅游是旅游者运用智能化手段使旅游更加便捷，它提升了旅游者的旅游体验和满意度，是近几年来流行的一种旅游方式。智慧旅游以游客为本，注重运用信息技术帮助旅游者快速获取旅游信息，智慧旅游目前已成为旅游者日益关注的旅游新形式。

要构建包括一体化电子商务平台、一体化的电子售检票系统、一体化景区自助票务系统、景区综合票务数据中心等。电子计票能够最大限度地实现景区 的实时监控和管理功能，杜绝漏票、人情票等不良现 象。建立数据中心能够为管理层提供全方位多维度的 统计、分析、预测数据，帮助景区管理者多方面 了解游客的旅游需求，制定多样化营销策略，更好地 推动当地景区旅游业发展。景区自助票务系统的应用，解决传统人工票务管理中的缺陷，实现景区管理的现代化，提高劳动生产率，提供全方位的营销策划支持平台，显著提高旅游景区的经济效益。

景区自助票务系统综合运用电子门票技术、自动识别技术、数据加密技术、数据库技术，与门票管理要求相结合，建成一套智能化门票管理系统。用RFID电子支付卡，不但可以提高服务场所单位时间的游客接待能力，减少顾客排队等候时间，还避免了顾客在各服务点的现金结算找零麻烦。景区自助票务系统根据游客在景区的分布有效的引导客流，能减少人员拥挤情况，降低和有效消除安全事故的风险，提升人员的通行体验感。自动化的门禁系统可实现通行、计费和客流监控等功能，也节省了人工引导等工作，降低了成本，节约了人力，提高了效率。